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Formation

Description

BTS-AMA

La formation BTS-AMA cherche à former des agents efficaces et polyvalents offrant une assistance administrative performante et de haut niveau technologique dans le cadre du secteur médical, notamment des cabinets et centres médicaux, des établissements d’aides et de soins, des centres de rééducation, des maisons de retraite ou d’accueil spécialisé, des administrations hospitalières, les laboratoires d'analyses biologiques, etc.

L'assistant médico-administratif constitue le bras administratif du médecin et est chargé de l'accueil et du traitement du dossier du patient.

Il/elle a de réelles responsabilités et compétences au sein de structures médicales, paramédicales et de santé.

https://www.rtl.lu/tele/de-journal-vun-der-tele/v/3171807.html

Compétences métier

  • accueillir les patients et les renseigner sur leur dossier

  • communiquer par écrit et oralement dans plusieurs langues

  • traiter rapidement et sans fautes les informations

  • gérer les tâches et le temps

  • utiliser un tableur

  • gérer les relations humaines en milieu multiculturel

  • réaliser la comptabilité en partie double en milieu médical

  • pouvoir agir dans le domaine de médecine humaine et vétérinaire

  • étudier la terminologie médicale dans plusieurs langues

  • reconnaître une situation d'urgence et fournir les 1ers secours

  • être familiarisé à la législation de santé, sociale et médicale ainsi qu'aux documents et processus y afférents

"Softskills"

  • être passionné, très sociable et fiable
  • pouvoir travailler en équipe
  • avoir le sens de l'initiative et faire preuve de jugement
  • respecter le secret médical et la déontologie professionnelle
  • disposer d'une grande adaptabilité aux personnes et arrière-fonds culturels hétérogènes
  • savoir gérer le stress et jouir d'une certaine sérénité et résilience au lieu de travail

Finalités

Vie active
Etudes supérieures de type BAC+3
Assistant de direction, option médicale

Débouchés

BTS AMA (1)a BTS-AMA (8) BTS AMA (2)

Cabinets et centres médicaux
Cabinets dentaires et paramédicaux (kiné, soins infirmiers, …)
Vétérinaires

Centres hospitaliers, de cure et de réhabilitation
Cliniques, hôpitaux
Maisons médicales, de retraite et de soins

Laboratoires d'analyses biologiques

ONG (Croix Rouge, Médecins sans Frontières, Caritas, …)

Caisses de maladie, services mutuels, médecine du travail
Autorités et administrations sociales et de santé
(Ministère de la Santé, Santé au Travail, Sécurité Sociale, Dispensaires Médico-Sociaux, …)

Type

Plein temps

Durée

2 ans (BAC+2)

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